Il PaBa Blog

Siamo fatti così: banali, limitati e caproni. Questo lo si vede nel momento in cui abbiamo bisogno di trovare un capro espiatorio. Forse perché trovandolo attribuiamo tutte a lui le colpe ed esorcizziamo la paura che possa capitare anche a noi.

E così tutti addosso al comandante Schettino! Dagli all’untore!

Ok, adesso però cominciamo ad usare un po’ la razionalità. Schettino ha commesso un errore (forse più d’uno), è un dato di fatto, ma siamo sicuri che la colpa sia esclusivamente sua? Siamo sicuri che l’azienda Costa abbia preparato ADEGUATAMENTE il comandante e tutto l’equipaggio? Per me no, se si commettono errori così grossolani, è evidente che non si abbia una sufficiente preparazione per i casi di emergenza.

Come posso esserne così sicuro?

Bè ragioniamo. È un periodo di crisi economica per tutte le aziende, grandi e piccole. È un periodo di crisi anche per la Costa. Le grandi aziende di servizi (navi, ferrovie, ecc…) non possono però tagliare direttamente nell’offerta visibile al cliente: ad esempio non possono evitare di utilizzare lenzuola pulite, o non possono far mancare la musica nelle discoteche. Perderebbero in fretta una gran parte (se non la totalità) dei clienti.

Dunque dove tagliare? Semplice: i tagli li si effettuano “dietro le quinte”. Si taglia lì dove i clienti non se ne rendono (immediatamente) conto, ad esempio si taglia sulla sicurezza, o riducendo i corsi di formazione del personale per i casi di emergenza. D’altronde la possibilità che avvenga qualcosa in cui questo sia evidente è così bassa che nessuno se ne accorgerebbe………. Ma si sa il fato è un gran bastardo!

A questo poi aggiungiamo anche che la Costa incoraggiava le performance particolari del comandante: fonte.

Dunque vi chiedo: siete sicuri che la colpa sia esclusivamente da attribuire al comandante? Siete sicuri che qualche migliaio di euro sia un risarcimento adeguato per tutti i passeggeri?

E ancora vi chiedo chi ha iniziato questo dagli all’untore? E perché? Forse la Costa vuole puntare il dito esclusivamente su Schettino e pararsi il culo?

Category: Società e politica by Paolo Barile